Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

En virtud de lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, así como en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 y legislación concordante, encontrarás a continuación toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que compartas con nosotros.

En SECONDTECH SOLUTIONS S.L., reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. La presente política detalla cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios de nuestros servicios, y tiene por objeto regular y proporcionar información sobre el tratamiento de los datos personales de clientes actuales, clientes potenciales, antiguos clientes, y terceros cuyos datos podremos tratar en SECONDTECH SOLUTIONS S.L. como consecuencia de la relación que entablamos con nuestros clientes.

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la página web de SECONDTECH SOLUTIONS S.L. es SECONDTECH SOLUTIONS S.L. La empresa está legalmente facultada para el tratamiento de la información proporcionada por los usuarios de la página web de SECONDTECH SOLUTIONS S.L.

  • Nombre del Responsable: SECONDTECH SOLUTIONS S.L. - B22469605
  • CIF: B22469605
  • Dirección Registrada: Avda.Constitución, 56, local 03660 – Novelda (Alicante) –España
  • Registro Mercantil: Alicante Tomo 8,Hoja A198476,Inscripción 1(4.06.25)
  • Correo Electrónico de Contacto: hola@secondtech.es
  • Representante Legal: D.Óscar Navarro Gómez, administrador

Para cualquier consulta, duda o ejercicio de los derechos relacionados con el tratamiento de datos personales en la página web de SECONDTECH SOLUTIONS S.L., puedes comunicarte con el responsable a través de los medios de contacto indicados.

¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?

La información recopilada se utiliza para brindar servicios de una compra de productos o servicios, solicitar información a través del formulario de contacto, acceder a cursos de formación, financiación de productos o servicio a través de internet y otros medios convencionales, procesar transacciones, prevenir fraudes, personalizar la experiencia de nuestros clientes y cumplir con obligaciones legales.

Los datos personales recopilados a través de la página web de SECONDTECH SOLUTIONS S.L., serán utilizados para los siguientes fines:

Los datos personales serán obtenidos a través de los formularios de solicitud de información o a través de la contratación de nuestros productos o servicios. Podemos utilizar la información para mejorar nuestros servicios y enviar comunicaciones de marketing con el consentimiento previo de los clientes.

Los datos personales recopilados a través de la página web de SECONDTECH SOLUTIONS S.L, serán utilizados para los siguientes fines:

  • Con base al cumplimiento de una obligación legal aplicable a SECONDTECH SOLUTIONS S.L. como por ejemplo normativa fiscal, prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo o por otros motivos legales y para cumplir con las obligaciones legales y regulaciones especiales aplicables a sitios web en internet.
  • Prestación de Servicios y/o formalización de un contrato entre SECONDTECH SOLUTIONS S.L. y usted.
  • Cuando se preste su consentimiento en el tratamiento de sus datos. Cuando lo necesitemos para cumplir a una obligación legal o regulatoria y cuando sea necesario para nuestro interés legítimo o de un tercero.
  • Gestión de Clientes: Se utilizarán los datos para mantener la relación con los clientes, incluyendo la gestión de cuentas, comunicaciones relacionadas con los servicios de difusión de podcasts, audiolibros y música infantil a través de internet y otros medios convencionales.
  • Prevención de Fraudes y Seguridad: La recopilación y procesamiento de datos se realiza con el fin de prevenir y detectar posibles fraudes, asegurando la seguridad de las transacciones para la contratación de servicios ofertados a través del sitio web.
  • También trataremos sus datos personales para enviarte comunicaciones comerciales en relación con nuestros servicios, pudiendo basarse dichas comunicaciones en el perfil comercial elaborado en relación con sus hábitos de consumo, utilización de nuestros servicios y navegación a través de nuestra página web.

La base legal para el tratamiento de datos personales se fundamenta en el consentimiento expreso del usuario. En los formularios pertinentes, se incluirá un checkbox para la aceptación de la política de privacidad como requisito para el registro o uso de los servicios.

La obtención de datos personales se realiza de conformidad con las normativas legales y con el consentimiento expreso de los usuarios. Esta información se proporciona con el fin de garantizar transparencia sobre el uso y tratamiento de los datos personales recopilados en la página web de SECONDTECH SOLUTIONS S.L.

Trataremos datos de identificación e información en relación al servicio contratado.

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el consentimiento de usuario y el interés legítimo de SECONDTECH SOLUTIONS S.L.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

En SECONDTECH SOLUTIONS S.L., podemos compartir datos personales con terceros destinatarios con el fin de brindar y mejorar nuestros servicios. Estos terceros pueden actuar como encargados de tratamiento de datos. Los casos en los que se podrían compartir datos incluyen, pero no se limitan a:

  • Autoridades públicas, organismos oficiales o entidades de supervisión y autoridades fiscales competentes. SECONDTECH SOLUTIONS S.L. puede revelar datos personales cuando sea requerido por la autoridad competente en su caso.
  • Con terceros interesados en contactar con el usuario del sitio web, para la prestación de sus servicios.
  • Proveedores de Servicios. En ciertas circunstancias, contratamos proveedores de servicios externos, como plataformas de pago, proveedores de servicios de análisis web, o servicios de prevención de fraude, asesores, quienes podrían acceder a datos personales en el curso de sus actividades.
  • Los datos podrán comunicarse, por ser necesarios para la ejecución del Contrato.

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que se disponga en una obligación legal, a excepción de los casos expresamente previstos en el presente aviso y que ha aceptado el usuario.

Los usuarios tienen la opción de administrar las preferencias de cookies a través de la configuración del navegador, permitiendo o rechazando el uso de cookies de terceros en nuestra página web.

Es importante destacar que el acceso a los datos personales por parte de terceros destinatarios está sujeto a la aprobación y consentimiento expreso del usuario. Esta información se proporciona para garantizar la transparencia en el manejo de datos personales en la página web de SECONDTECH SOLUTIONS S.L.

Transferencias internacionales

En SECONDTECH SOLUTIONS S.L, nos comprometemos a informarte de manera transparente sobre las transferencias internacionales de datos que podrían tener lugar. En algunos casos, es posible que los datos personales sean transferidos fuera de los países que forman parte de la Unión Europea.

Estas transferencias internacionales pueden ocurrir en cumplimiento de las normativas de protección de datos correspondientes. En especial, se notificará de manera explícita y detallada acerca de dichas transferencias, asegurando que se mantenga la conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Es importante destacar que estas transferencias podrían implicar el envío de datos a compañías con servidores ubicados fuera de la Unión Europea.

Nuestro compromiso es garantizar que, independientemente de las transferencias internacionales, se mantenga la protección y privacidad de tus datos personales de acuerdo con los estándares y regulaciones de protección de datos correspondientes.

Se deberá cumplir con lo establecido en el Capítulo V “Transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales” del Reglamento (UE) 2016/679.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

En SECONDTECH SOLUTIONS S.L, nos comprometemos a conservar los datos personales proporcionados por los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, a menos que exista una obligación legal o regulatoria que requiera una conservación más prolongada, respetando en cualquier caso, los principios de limitación del plazo de conservación, finalidad y legitimidad del tratamiento.

El plazo de conservación de los datos personales puede variar según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales que se apliquen. Por ejemplo:

  • Documentación para la prevención del blanqueo de capitales: Los datos de usuarios para fines de prevención del blanqueo de capitales, cuando sea exigible por la normativa, serán conservados durante mínimo 10 años desde que finalizo la relación contractual.
  • Datos de usuarios: Los datos como el idenJficador de usuario, dirección IP, teléfono, IMSI, serán conservados durante mínimo 1 año desde que finalizo la relación contractual

En determinados casos, es posible que se mantenga la información por un periodo adicional para cumplir con obligaciones legales (laboral, fiscal, contabilidad, etc.)

Transcurridos los plazos correspondientes o cuando los datos ya no sean necesarios para los fines establecidos, se procederá a la eliminación de los datos de forma segura, de acuerdo con las políticas internas y las normativas de protección de datos vigentes, garantizando la destrucción total de los mismos.

Derechos de acceso,rectificación,oposición y cancelación

Los usuarios de SECONDTECH SOLUTIONS S.L tienen el derecho de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición con respecto a sus datos personales:

  • Acceso y Rectificación: Puedes acceder a tus datos personales y, si es necesario, rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
  • Supresión: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.
  • Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado y legible.
  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del mail hola@secondtech.es o utilizando el formulario de contacto en nuestra página web, adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad y especificando el derecho que desea ejercer.

Estamos comprometidos a atender tus solicitudes y consultas relacionadas con tus derechos de protección de datos para garantizar el respeto y la protección de tus datos personales.

Cualquier interesado, podrá en cualquier momento posterior, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales.

El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/ejerce-tus-derechos.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose SECONDTECH SOLUTIONS S.L. el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

Medidas de seguridad

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, SECONDTECH SOLUTIONS S.L. está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

SECONDTECH SOLUTIONS S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.